2025年6月25日，微软发布《教育AI 2025：微软特别报告》（2025 AI in Education A Microsoft Special Report），全面介绍了AI如何重塑教育格局。报告基于全球调查，学术合作以及真实案例研究，为在这一快速发展的领域中摸索前行的教育工作者提供了宝贵见解。 该报告指出，全球教育者正运用AI增强学生学习自主权，使其更主动地掌控学习进程。教育机构通过AI优化管理流程，并借助实时数据提升教学成效。更令人振奋的是，AI的价值已超越时间节省工具，它正推动整个教育生态共同探索未来教育的无限可能。 报告的主要结论如下。 1.AI在教育中的应用正在加速 AI在教育领域的应用现在很广泛，在IDC最近的一项研究中，86%的教育机构报告使用了生成式AI，这是所有行业中最高的。 在美国，表示“经常”将AI用于学校相关目的的学生和教育工作者的比例分别比2024年上升了26个百分点和21个百分点，表示从未使用过AI技术的美国学生比例则较去年下降了20个百分点。
在所有群体中，大多数受访者都至少使用过一次AI技术（其中许多人每天或每周都会使用），但只有不到一半的教育工作者和学生表示他们对其有深入的了解，这种脱节表明有必要开展有关AI的讨论、培训以及普及工作。 2.AI正在加强教学和学习 报告指出，AI正被用于个性化学习，增加学生的能动性，培养创造力。例如，佐治亚州的一所学校将AI工具“Copilot Chat”整合到他们的课程中，发现学生的自信心和好奇心都有所增强。
对于教育工作者而言，为课程准备教学材料以及解答学生提出的常见问题都是耗时的工作。如今，越来越多的教育工作者开始利用AI来辅助完成这些核心任务。此外，许多教育工作者还扩大了对AI的使用范围，以帮助学生在课堂内外进行学习。
AI还能够协助信息技术和学术领导者处理行政事务并提高运营效率。此外，它还能促进信息交流，使更多学生能够充分参与进来。
3.AI对学生成绩的影响是积极的，但差异较大 研究表明，使用AI工具的学生通常会看到考试成绩的提高和参与度的提高。例如，使用人工智能聊天机器人的澳大利亚大学生的考试成绩提高了近10%。 然而，AI的好处并不统一。一项研究发现，在排名较高的大学中，那些更熟悉AI的学生往往受益更多。此外，该研究还发现，社会经济地位并没有显著影响结果，这表明AI辅助教育不会加剧现有的社会不平等。 另有研究发现，AI在补充而不是取代传统学习方法时效果最好。学生们更喜欢AI阅读助手，因为它们能够回答问题并提供反馈，但将AI与传统的学习方法结合起来会产生最好的效果。 4.担忧和障碍依然存在 调查发现，教育工作者最担心的是抄袭、过度依赖AI、错误信息、安全以及培训不足。领导者还担心道德问题、资源限制和公平获取。
学生们担心被指责抄袭，过于依赖AI，失去学习中最有意义的方面。对工作自动化和AI使用不当的担忧也很普遍。
隐私和安全是亟待解决的问题，教育是网络攻击的最主要目标之一。对强大的网络安全培训和协议的需求日益增长。 5.对AI素养和专业发展的迫切需求 领导者认为他们提供的培训与教育工作者和学生报告接受的培训之间存在很大差距。全球近一半（45%）的教育工作者和超过一半（52%）的美国学生表示，他们没有接受过任何AI培训。 高质量的、相关的、与工作相关的专业发展是必不可少的。如针对特定主题的基于内容的培训，以及在课堂上构建和使用AI工具的实践机会等。 报告建议采用协作方法、开放沟通和明确的指导方针来解决问题并促进负责任的AI使用。 6.让学生为AI时代做好准备 报告指出，如今，熟练掌握AI是就业市场上最抢手的技能之一，与适应能力和解决冲突等人类技能并列。例如，微软最新的《工作趋势指数年度报告》发现，超过47%的领导者认为提升员工的AI技能是未来12-18个月的首要劳动力战略，而78%的领导者正在考虑招聘专门的AI岗位，以为未来做好准备。 报告指出，当今的学生（以及未来的工作者）需要掌握以下关键的AI技能：了解如何将AI作为同事和团队成员，而不是工具来使用；学习如何以及何时将工作委托给AI，而不是人类员工；像管理者一样思考，因为每个人都将管理AI。 再如，LinkedIn发布的报告显示，到2030年，70%的工作中最常用的技能将发生变化，而AI将成为这一变化的主要催化剂；2024年，AI技术人才的招聘增长速度比整体人才增长速度快30%；过去一年，领英上列出AI素养技能的职位比例增长了六倍多；66%的领导者表示，他们不会聘用不具备AI素养技能的员工；过去一年，领英会员新增的AI素养技能数量增加了177%。 该报告的调查也发现，教育工作者和教育领导者都认识到需要加强AI技能的培训，全球54%的教育工作者和76%的教育领导者都认为AI素养是每位学生基础教育中不可或缺的一部分。在美国，79%的高等教育教育工作者表示，AI素养是必不可少的。
对此，报告提出三个建议：深入了解AI在各行业中的影响，以便更清楚地理解工作岗位和技能的变化趋势；将AI以及诸如情绪智力和分析判断力等人类技能融入课程，为学生的成功做好准备；帮助学生将利用AI作为求职中的竞争优势。 资料来源： Microsoft. 2025 AI in Education A Microsoft Special Report. https://aka.ms/AIinEDUReport [本文为教育部国别和区域研究基地中国教育科学研究院国际教育研究中心成果] 本文由“教育国际前沿课题组”（IFRGE）成员整理，课题负责人张永军，编辑刘强。内容仅供参考，点击左下角“阅读原文”可下载该文献。 |
