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即时零售:京东与美团外卖大战背后真正的争夺

2025-7-11 13:11| 来自: 优何整理| 发布者: 数码小编

前言:

2025年2月11日,京东正式高调进军外卖市场,推出“品质堂食餐饮商家”招募计划,并通过免佣金、为骑手缴纳五险一金等一系列举措迅速抢占市场,引发与头部企业美团的激烈竞争。
那么,京东和美团非打不可吗?细究源头,外卖背后,“即时零售”才是双方真正要争夺的领地。


1. 引言:即时零售,不可逆转的浪潮

即时零售,一种以“分钟级”履约速度满足消费者本地化、即时性需求的零售新业态,正在重塑中国消费市场的版图。它将线上平台的无限货架与线下实体的地理邻近性相结合,实现了“万物到家”的愿景。据统计,2023年中国即时零售市场规模已近6500亿元人民币,并预计在2030年突破2万亿大关,成为零售行业最确定的增长引擎之一。

在这场不可逆转的变革浪潮中,两大巨头的碰撞已成为无法回避的焦点:京东与美团。这不仅是两家公司的商业竞争,更是一场关于未来本地生活方式主导权的“宿命之战”。我们来剖析一下这场战争的战略必然性、关键战场、未来走向及其深远影响。


2. 必战之局:战略层面的必然性分析

这场战争并非偶然,而是双方在各自发展道路上必然相遇的战略交锋。对任何一方而言,放弃即时零售都意味着放弃未来

  • 京东:从远场到近场,一场捍卫核心的防御反击战
    京东的根基在于其强大的中心化B2C电商模式,尤其是在3C家电等高价值品类上建立的品牌心智与供应链护城河。然而,当美团等对手以“30分钟送达手机”的方式侵入其腹地时,京东的核心商业模式受到了直接威胁。因此,京东进军即时零售,是一场以攻为守的防御战。

    战略逻辑:京东必须将自己的供应链优势从“日达/次日达”的远场零售,延伸至“小时达/分钟达”的近场零售。通过上线“小时达”和外卖业务,京东不仅是在开拓新的增长曲线,更是在用攻击美团核心业务(餐饮外卖)的方式,牵制其向高价值商品零售扩张的步伐,从而捍卫自己的基本盘。刘强东所言“做外卖亏的钱,比去抖音、腾讯买流量要划算”,也揭示了其利用高频外卖为低频电商引流的战略意图。
  • 美团:从服务到商品,一场巩固霸权的扩张远征
    美团以餐饮外卖起家,构建了无与伦比的本地履约网络和高频用户流量池。然而,餐饮外卖的利润空间有限,天花板可见。为了支撑其万亿市值和持续增长的故事,美团必须从低毛利的“服务零售”迈向更高价值、更大市场的“商品零售”

    战略逻辑:即时零售是美团实现这一战略跨越的最佳路径。通过“美团闪购”,美团可以将其在外卖领域积累的履约能力、用户心智和商户资源,完美复用至万物到家的商品零售场景。这不仅能极大地拓宽其收入来源和市场空间,更是巩固其作为“本地生活服务唯一入口”霸主地位的关键一步。


3. 关键战场:冲突焦点的全景扫描

双方的战略意图最终在多个具体战场上短兵相接,形成了全方位的激烈对抗。

战场一:价格与补贴战——争夺用户心智的核武器

价格战是最直接、最残酷的战场,其目标是快速抢占用户心智和市场份额,动摇对方的价格信誉。

  • 标志性事件

    • 爆品对标:美团在“618”期间推出“4000元出头的iPhone”和“1499元原价茅台”,并主打“30分钟送达”,直接挑战京东在这些标志性商品上的价格优势和履约体验。

    • 百亿补贴:京东高调上线外卖“百亿补贴”,以低至3.99元的咖啡等极端低价单品,迅速撬动市场,日订单量在两个月内从零增长至2500万单。

战场二:品类与场景扩张——深入对方腹地的阵地战

双方都在毫不犹豫地侵入对方的核心优势领域,试图在对方的后院建立自己的前哨。

  • 美团的进攻:从生鲜、快消品,强势进军3C数码、家电、美妆等领域。数据显示,2024年美团闪购在3C家电品类的订单量已接近京东全站的四成,直接威胁京东的利润奶牛。

  • 京东的反击:不仅通过“京东秒送”加码生鲜、商超便利等美团的传统优势区,更直接推出外卖业务,挑战美团的根基。

战场三:供应链与履约能力——决定战争持久力的后勤线

如果说价格战是前线冲锋,那么供应链和履约能力就是决定战争胜负的后勤保障。

对比维度

京东 (SKU-centric)

美团 (Location-centric)

核心优势

强大的中心化采购与供应链管理能力,对商品品质和价格有强控制力

无与伦比的本地化、高密度即时配送网络,成本低、弹性高

履约模式

“自营骑手+达达众包”。通过为自营骑手缴纳社保,保证核心服务的稳定与品质。2025年完成对达达的私有化,全面整合运力。

“众包骑手为主”。数百万活跃骑手构成的庞大网络,能高效处理海量、高频的订单,是其核心护城河。

仓储布局

依赖合作线下门店(超50万家,含超10万家京东系门店)库存,同时探索“七鲜”等前置仓模式。

大力发展“闪电仓”(前置仓)模式,已建成超3万个,计划2027年达到10万个,以弥补非餐品类的供应链短板。

商超合作

曾战略投资永辉,与沃尔玛等大型商超有深度合作,注重赋能大型连锁品牌。

已与超5600家大型连锁零售商合作,同时拥有强大的地推能力,能覆盖数十万本地中小商家。

(左右滑动表格查看全部内容) 战场四:商家生态争夺——团结一切可以团结的力量

商户是即时零售生态的基石。谁能赢得更多商家的支持,谁就能提供更丰富的供给。

  • 京东:凭借品牌信誉和数字化能力,吸引品牌商和大型连锁零售商入驻。通过提供供应链解决方案,帮助传统零售商实现线上线下一体化。

  • 美团:利用其庞大的用户流量和强大的地推铁军,吸引海量的本地中小商户。同时,通过“3天账期”等优惠政策,降低商家合作门槛,快速构建供给网络。


4. 结论:一场关乎未来的终局之战

京东与美团在即时零售领域的战争,表面上看是流量、品类和市场的争夺,但其本质远比这更为深刻。

这是一场对未来本地生活方式主导权的争夺。谁赢得了这场战争,谁就将成为未来城市居民日常消费的核心入口和操作系统。

从一顿餐饭到一部手机,从一瓶酱油到一盒急用药,当所有需求都能在30分钟内被满足时,那个提供服务的平台就掌握了定义消费者生活的权力。因此,这场看似发生在零售领域的冲突,实则是一场关乎两家公司未来十年甚至更长远命运的终局之战。对双方而言,这都是一场输不起的战争。


*本文由MOE大模型辅助完成。图片创意ChatGPT、豆包、Comfyui。

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