7 月 23 日上午十时许,在北京朝阳区八里庄街道温特莱写字楼下,一位同事看到有三十多位穿着各个政府部门制服的人在等电梯,单纯的他以为是在抓传销组织或者无证黑作坊,抱着八卦的心态就跟上了电梯。 没想到,小丑竟然是我们自己。 他们是冲着 Get 笔记来的。 这一行 30 多人,他们来是接到了某大厂的举报,来对我们 Get 笔记进行深入调查,举报的理由是“涉嫌不正当竞争”,举报的根源是我们在 Get笔记里,给用户提供了对视频号直播和视频号短视频,可以变成图文笔记的功能,节约用户时间。 当这三十多位执法人员,发现我们 Get 团队一共只有 13 个人,其中 9 名技术,1 名产品,1 名设计,1 名运营,也表示很吃惊,有种杀鸡用了牛刀的荒诞感。 对,作为“被执法对象”,我也觉得有点“受宠若惊”了,在心里问自己,原来 Get 笔记已经这么厉害了吗? 当然,这些执法工作人员,我特别理解,他们接到举报,是肯定要来上门落实的。他们不肯透露举报的大厂是谁,我也特别理解,毕竟保护举报人的信息很重要。 不过我猜测,对,我只是猜测一下,这家大厂大概率会是腾讯吧。毕竟字节啊,阿里啊没有必要跳出来为视频号抱不平。 在这里,我也必须诚挚的道歉。作为一名单纯的理工男,我一直以为“转发短视频链接”“订阅博主”这种无论抖音还是 YouTube 都非常基础的功能,视频号没有做,仅仅是因为他们要忙的事情太多了,顾不上这么基础的功能。 所以作为 Get 笔记的负责人,我以为把这种功能做出来提供给用户,是帮助视频号更好的跟抖音做斗争。 没想到我错了,错误的把腾讯当友军了。 用“友军”来形容我们跟腾讯的关系,应该不过分。 我来简单列几条。 第一.我们是腾讯被投企业,对,现在腾讯也是我们的一个股东。 第二.我们公司起家就是靠“罗辑思维”公众号,我们对腾讯平台是有感情的。 第三.罗胖在公众号上做了 10 年的每天早上 60 秒语音,哪怕没有一个人听,至少他也是一个三千多天的忠实日活用户。 第四.Get 笔记是从一个微信小程序发展起来的创新 AI 产品,按理说应该成为小程序创新的标杆产品吧?(声明:这是我自己不要脸给的称号,官方没有任何人说过) 第五.Get 笔记里最重要的语音转写功能,用的是腾讯云的服务,也就是说我们还是一个腾讯的“微小企业客户”。在去年12 月 31 号的跨年晚上,Get笔记发布时,腾讯云还有不少技术同学和我们一起加班。 从这角度来说,我自称一句“友军”并不过分,并不算自己给自己贴金吧? 二.整个事件的简单时间线 上面描述了简单的情况,下面我来梳理一下时间线和过程中发生的一些事情。
这就是整个事件的来龙去脉。 三.几个疑问求好心人解惑 我刚才简单的介绍了一下 Get 笔记的人员情况,现在我把 Get 笔记的核心产品数据公开一下。要知道上周还有付费调研团队,要一个小时 3 千块钱找我们团队的小伙伴刺探产品数据军情呢,这里我全放出来。 昨天,7 月 22 日,Get 笔记的日活用户数是 50638,正式的在期会员是16625 人,我们的会员费用是一年 199 元。 里面有一些用户折扣,所以Get 笔记这个项目上线至今一年,我们的总收入是432.92 万,嗯,计算单位是人民币。 但是,我还想说另外一个数字: 145.6 万。 这个数字,就是我们 Get 笔记在腾讯云上花的技术费用,也就是说Get 笔记所有收入的 33.6320798%,都贡献给了腾讯。 所以现在这个巨亏的项目,这个被腾讯律师函里说是“通过 Pro 会员增值服务收取会员费用”的项目,要是不收钱,怎么能支付给腾讯钱呢? 虽然我们给的钱不多,但你们的财报里,这 145.6 万蚊子肉再小,也是肉啊。 最后,说一下“不正当竞争”这个罪名,作为一名理工男,我有几个特别不理解的问题,想寻求解惑。 在我浅薄的认知里,我这个日活五万的产品,应该很难有能力对腾讯内容生态造成破坏力,并且能调动起一个如此庞大的联合执法团队,更是超出了我的想象。 如果我低估了Get 笔记对腾讯生态的破坏力,欢迎有专业人士可以给我解惑,我会认真学习。 我到今天才理解了很多很多很多年前,一条我这种远古网民才熟悉的搞笑段子: 一只蚂蚁在路上看见一头大象,蚂蚁钻进土里,只有一只腿露在外面。小兔子看见不解地问:“为什么把腿露在外面?” 蚂蚁说:“嘘!别出声,老子绊他龟儿子一跤!” 20 年前听的段子,到了今天,我才懂得这故事里面的精髓。原来“大象”真的会去举报“蚂蚁”在路上绊了自己啊。 腾讯内部也有一款知识管理产品叫 IMA。我在很多地方都表达过,我希望这种知识管理产品越多越好,大家不管谁拿出更解决用户痛点的功能,对用户来说都是一件好事,对整个生态的发展都是一件好事。 但是不管在小红书还是在视频号上,或者抖音上,其实有很多博主直接拿来对比 Get 笔记和腾讯的 IMA具体功能,很多短视频为了流量,都会捧一踩一,例如这样的标题“说真的,用了 Get 笔记后,我要先冷落腾讯 IMA了”。 在这里,我必须要说,Get 笔记只有一个运营同学,并且这个项目还处在亏损中,我们不会花钱,也没有钱去做投放。 所以各个平台上,大家看到的关于 Get 笔记的文章或者短视频,不管是夸的,还是骂的,都是用户自发行为。 如果看到这篇文章的用户,如果你在任何地方夸过我们,我希望你能站出来说一句“Get 笔记没有给钱。” 但是,我很好奇,Get 笔记的竞争对手,有没有在很多自媒体上花钱投放呢? 四.未完待续 现在已经是23 号的下午 14 点 50 分,为了写这篇文章,我已经饥肠辘辘了。 但最后还是要表扬一下,这次来联合执法的各个部门工作人员,虽然规模很大,但是都非常规范和文明。中午所有人都是自己点盒饭外卖,连矿泉水都是自己带着。并且在各种询问过程中,从态度到细心程度,都非常专业。 并且拷走了我们所有的代码和各种文档,回去要做进一步的调查。 所以,这事情肯定还没完,我也不知道后面等待 Get 笔记的命运是什么,不过我肯定会随时跟大家分享一下事情的进展。 当然,我在想,Get 笔记会不会成为第一个因为巨头举报,而宣告下架或者失败的 AI 产品呢? 那作为产品经理来说,是不是也够光宗耀祖的了。 当然, 这篇文章,我依然会发在公众号上,因为我相信在我心目中的微信团队,不会删掉这篇文章……的吧? |