2024 年，京东控股集团的营收首次突破 1.08 万亿元大关！这一数字意味着，平均每天的收入接近 30 亿元！它不仅稳居中国民营企业 500 强榜单的榜首，还牢牢占据了行业领军地位，毫无争议地成为了 “电商界的龙头老大”。
正如网友所说，这次刘强东不仅仅是 “东哥强”，更是 “强哥东”！从一个中关村的小批发商，到如今力撑中国电商半边天，京东的故事堪称波澜壮阔，跌宕起伏，远超任何影视剧，令人拍手称奇。
更令人震惊的是京东的实力底蕴 —— 不仅旗下拥有京东集团、京东物流等五家 A 股上市公司，这些都是在行业内无可匹敌的 “硬核企业”。此外，京东科技、京东工业、京东产发这三大尚未上市的 “潜力股” 也被牢牢掌控。即使这些公司尚未上市，它们的估值依旧稳中有进，潜力十足。要论京东的成功，绝对是每一笔投入都充满了硬实力，每一块市场版图都充满了霸气。
但在竞争激烈的电商江湖中，京东仍面临着诸多强劲的竞争对手。比如大家熟悉的淘宝和天猫，拥有庞大的品牌和商家资源，商品种类繁多，在市场份额上长期占据领先地位；拼多多则凭借独特的社交电商模式和低价策略，用户规模和市场份额不断扩大；唯品会以品牌折扣商品为主打，是京东在时尚美妆领域的有力对手；抖音电商凭借超 7 亿的流量和精准的分发机制，与京东在流量和市场份额的争夺上日益激烈，当然还包括快手等平台，逐渐在电商领域崭露头角，成为京东潜在的竞争对手。 面对这些竞争对手，京东始终坚守自己的发展道路，凭借独特的自营模式和强大的物流体系，在竞争中杀出了一条血路。
京东自成立以来便坚持自营模式，与其他平台 “放养式” 管理第三方卖家不同，京东亲自负责商品的采购、仓储和配送，全程把控确保产品高品质。尽管这种模式成本高昂，但却成为京东的核心竞争力。据 2024 年数据，京东自营收入占总营收的 80% 以上，且物流配送满意度高达 95%。京东物流更是京东的 “制胜法宝”，自 2010 年起，刘强东大举投资建设仓储设施、布局物流网络，到 2024 年，京东物流已覆盖全国 99% 的区县，偏远山区也能实现次日送达，同时还推出全球供应链服务，为企业提供全方位链路支持。
刘强东常常强调，“用户真正需要的，不是低价，而是优质的商品和服务。” 与其他平台采取 “放养式” 管理第三方卖家的方式不同，京东自成立以来便坚持自营模式。这意味着京东亲自负责每一件商品的采购、仓储和配送，全程把控，确保产品始终保持高品质。
自营模式虽然成本高昂，但却成为了京东的核心竞争力。根据 2024 年数据，京东自营收入占其总营收的 80% 以上，物流配送满意度更是达到了 95%。京东的优势在于商品质量好、物流高效、售后服务有保障，而京东物流更是京东的 “制胜法宝”。 自 2010 年起，刘强东便开始大举投资建设仓储设施，布局物流网络。到了 2024 年，京东物流已覆盖全国 99% 的区县，甚至能够确保偏远山区次日送达。京东物流拥有高度协同的六大网络，包括仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络。截至 2022 年 3 月 31 日，京东物流运营约 1400 个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，京东物流仓储总面积约 2500 万平方米。 在技术创新方面，京东物流始终重视技术创新在供应链全局优化中的巨大作用。基于 5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术，京东物流不断扩大软件、硬件和系统集成的三位一体的供应链技术优势，自主研发的仓储自动化解决方案处于全行业领先地位。
例如，其自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车，以及自主研发的仓储、运输及订单管理系统等众多核心技术产品和解决方案，已经涵盖了包括园区、仓储、分拣、运输和配送等供应链的主要流程和关键环节。去年上半年，京东物流将首创的大规模自动化仓储生产、管理模式 “北斗新仓” 与仓储拣选机器人相结合，通过 “流拣选 + 货到人 + 机械臂拣选 + 自动分播复核 + 自动打包” 的智能感知和动态调整，在复杂的物流场景下实现了高效率、高精度、高自动化、密集波次的作业，宿迁智能仓的全仓效率提升 2 倍。
京东物流还推出了全球供应链服务，致力于为企业提供全方位的链路支持。其不仅提供标准化供应链服务产品，同时针对家电、服饰、消费品、家居、3C、生鲜、汽车后市场等不同行业的不同特点，打造了定制化的解决方案，全面满足客户多样化需求。另外，京东物流孵化了 “京东服务 +” 平台，深耕 3C、家电、家居领域，让消费者在京东能实现从产品到服务的一站式购买、享受售后安装、维修、清洗保养等一体化服务。 在仓储设备上，京东的智能仓储设备实现了自动化、智能化操作，例如自动堆垛机可以自主完成货物的存储和提取任务，无需人工干预；AGV（自动引导车）可以在仓库内自主运行、调度，避免人工操纵；智能分拣机能够自动进行分拣、分类和打包等工作。这些高智能化的设备能够提高仓库存储和物流的效率，降低人工操作成本，并且能够精准、高效地完成各种复杂操作。同时，京东的仓储设备采用了立体存储技术，能够最大化利用仓库的空间，大幅提高存储密度5。 在配送服务方面，京东物流从 2016 年起开始面向商家推出快递业务，2018 年 10 月正式推出个人快递业务，提供同城最快半小时达、异地次晨送达、当日达及次日达等快时效服务，同时提供其他经济型服务，全方位满足客户多样化需求。客户还可以选择门店代寄服务，在就近已开通代寄服务的京东物流营业部、便利店、超市、便民点等，选择寄件。 在国际业务上，京东物流可通达全球 200 多个国家和地区，满足国内商家出海、跨境进口以及海外当地的物流服务需求，基于全球智能供应链基础网络（GSSC），将搭建 “双 48 小时” 通路网络，使得海外商品进入中国和中国品牌走向世界更加便捷。 多元化布局，京东的版图究竟有多大？ 五家上市公司强力支撑：稳定人心。 作为一流的电商平台，京东的上市成就无疑令人瞩目。 京东集团：电商领域的重要支柱。 京东物流：国内物流行业的领军者。 京东健康：线上医疗健康领域的领军者。 达达集团：末端配送行业的佼佼者。 京东产发：商业地产与产业园区的运营策划者。 别忘了，京东背后还藏有三张 “王牌”—— 京东科技、京东工业和京东产发。业内专家预测，一旦这三家公司上市，京东控股集团的估值将再次飞跃，甚至可能向万亿级企业发起冲击。 京东科技专注于金融科技领域，现已成为行业中的隐形冠军。
京东工业：专注于工业互联网领域，助力制造业企业数字化转型。
网友调侃道：“京东这简直就是‘下饺子’的方式，一个个金灿灿的饺子不断地捞出来，吃的人都快吃撑了！” 从刘强东到京东，成功背后的启示 刘强东曾提到：“无论多么巨大的成功，都无法比得上解决问题本身的重要性。” 从早年的线下批发商到如今的商业巨头，他的成功并非源于偶然，而是依托于一步一个脚印的战略布局与对人性的深刻洞察。
比如：物流配送的布局让消费者不再经历 “焦急等待” 的折磨。技术创新助力中小企业突破资金瓶颈。平台规则透明取得用户信任等等。 京东的成功经验对于所有民营企业来说具有重要的借鉴意义。要在激烈的市场竞争中脱颖而出，企业必须具备以下三大要素： 长远视野：类似京东，提前在未来的热点领域进行布局。 以用户为核心：只有为用户提供优质服务，才能在市场中脱颖而出。 不断创新：持续优化产品与服务，巩固核心竞争力。 刘强东与京东通过实际行动诠释了一句俗语：“不怕路远，只怕志短。” |
