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男子2.8万买的联想电脑保修期内坏了 售后让去美国修

2025-2-25 23:11| 来自: 优何整理| 发布者: 数码小编

男子2.8万买的联想电脑保修期内坏了,售后客服竟让他去美国修。




河南郑州的王先生近日遭遇了一件烦心事。他花2.8万在美国官网购买的联想电脑,还额外花了2200元买了4年的全球延保服务。然而,当电脑风扇出现问题时,联想售后却告知他要去美国维修。王先生对此十分不满,认为全球联保服务失去了意义。



客服回应称,中国大陆地区备件短缺,无法协调相关配件。王先生质疑,既然卖的是全球联保,为何不能从美国调货?网友对此也议论纷纷,有人认为这是欺诈行为,有人认为这是服务态度问题。目前,王先生已订购维修备件,预计下周会有结果。但此事也引发了大家对购买延保服务的思考。



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