关键词 Microsoft 微软已确认 Exchange 管理中心 (EAC) 发生全球性中断,导致管理员无法访问关键管理工具。 该问题已被指定为 ID EX1051697 的关键服务事件,正在对依赖 Exchange Online 的组织造成大范围中断。 管理员尝试登录 EAC 时遇到“HTTP 错误 500”,提示内部服务器故障。此错误导致无法访问基本管理功能,包括邮箱和群组管理。 微软已经承认了这个问题,并正在积极调查其影响范围,该问题似乎是全球性的。 针对此次中断,一些管理员报告称已成功通过备用 URL 访问 EAC Microsoft 目前正在验证此解决方法,并将很快提供确认。建议管理员在等待进一步更新期间尝试此临时解决方案。 调查进展 微软工程师发现错误率激增,并正在审查最近的服务变化是否是导致该问题的潜在因素 该公司已在内部复现该问题,并收集了诊断数据以协助排除故障。目前正在分析服务监控遥测数据,以找出根本原因并确定后续措施。 微软表示:“我们发现错误峰值有所增加,正在进一步调查。此外,我们正在审查最近对该服务所做的更改,这可能是导致问题的根本原因。” EAC 是管理员管理 Exchange Online 环境的重要工具,尤其适用于设置复杂的组织。虽然 PowerShell 可以执行某些管理任务,但许多用户更喜欢基于 Web 的界面,因为它易于使用。 微软已向客户保证,解决此次中断是当务之急。建议管理员通过 Microsoft 365 管理中心监控更新以获取实时信息。 该公司尚未提供解决的预计时间表,但将继续努力找出并解决根本原因。 此事正在进一步发展,我们将根据最新信息进行更新。遇到问题的管理员应考虑使用建议的临时解决方法 URL 或其他管理方法,直至服务恢复正常。 微软表示“我们目前正在调查路由日志以确定根本原因,并通过将用户请求重新路由到有效的 URL 来测试潜在的缓解措施,”。 安全圈 网罗圈内热点 专注网络安全 实时资讯一手掌握! 好看你就分享 有用就点个赞 支持「安全圈」就点个三连吧! |