这几年知识付费和在线教育越来越火，不少老师、培训机构想自己卖课赚钱。但问题来了——很多人不知道怎么选工具，要么花钱找技术团队开发，要么用现成的平台凑合。今天我就聊聊这个话题，给想自己卖课的朋友一些实在的建议。 先说个现象：很多老师一开始会选择抖音、小红书、淘宝教育这类大平台。这些地方流量大，注册账号就能发内容，看起来方便对吧？但实际操作过的人都知道，问题一大堆。比如你发个课程视频，平台动不动限流；用户数据都在别人手里，你连学员的电话号码都拿不到；更头疼的是平台抽成高，卖100块可能到手只剩70。我有客户之前在小红书卖课，后来发现换个平台就得重新积累粉丝，折腾了半年也没赚到钱。
所以我的第一个观点是：真想长期做知识付费，必须有自己的独立平台。这就好比开餐厅，摆地摊虽然成本低，但想做大就得租店面。独立平台能让你完全掌控用户数据，自由设计课程页面，还能积累品牌形象。有个做编程培训的客户，三年前用我们的系统搭了网站，现在70%的订单来自老学员推荐，这就是独立平台的好处。 接下来重点说说怎么选软件。市面上常见的有两种方案：一种是SAAS平台，比如小鹅通、知识星球，每年交几千块租金就能用；另一种是买源码自己搭建，就像买房子而不是租房。我强烈推荐第二种，原因很简单——SAAS平台看着便宜，其实限制特别多。比如你想在课程里加个打卡功能，对方告诉你得加钱定制；想改个页面配色，还得等客服排期。去年有个做书法课的老师，因为SAAS平台不支持竖屏直播，硬是错过了春节卖课的高峰期。 买源码搭建的系统就不一样了。你买断的是软件所有权，就像买了套精装房，墙面刷什么颜色、家具怎么摆都自己定。我们的客户里有位心理学讲师，专门在系统里加了“情绪日记”功能，学员每天上传笔记自动生成分析报告，这门课定价比别人高3倍还卖爆了。这种个性化功能，SAAS平台根本做不到。 您可以使用凸知搭建一个自己卖课平台。 您在平台上传课程，学员购买后即可在平台上学习。平台可以是小程序、公众号、也可以是PC网校。凸知支持多种内容形式，包括视频课、音频课、图文课，支持私域直播和线下课，也支持考试、练习等等内容形式 凸知是源码交付，安装到您自己的服务器，所以需要自备服务器，操作相对复杂一些，不过不用担心，我们提供一站式搭建服务，系统搭建的工作由我们来处理，保证交到您手上的系统能直接使用 当然，凸知模式的好处就是成本更低，只收取一次授权费可以终身使用，不需要按年续费，所有数据由自己控制，上传课程没有平台限制 除此外，凸知对销售流水没有抽成，直接对接微信支付接口，官方的手续费只有0.6%。。。 再说说具体要关注哪些功能。直播授课是基本要求，但别只看有没有这个功能，得看细节。比如是否支持同时推流到微信、抖音、快手，直播时能不能实时标注PPT，回放视频能不能自动加密。还有会员体系——能不能设置年费会员、季卡会员？优惠券能不能叠加使用？我们有个客户做瑜伽课程，设置了“推荐3人送私教课”的裂变规则，三个月会员数翻了五倍。 支付环节更要小心。很多软件只支持微信支付，但20%的学员习惯用支付宝。我们的系统接入了12种支付方式，包括数字货币和国际信用卡。别小看这个细节，有个教汉语的客户就因为支持PayPal收款，一个月多了200多个海外订单。 数据看板是很多人忽略的重点。好的系统应该让你一眼看到关键数据：比如哪个课程的完课率低于30%，说明内容需要优化；哪个时间段的直播在线人数最多，下次就固定这个时段开课。我们给客户做的数据面板甚至能预测下个月营收，误差不超过5%，这对调整运营策略太重要了。 最后说点掏心窝的话。见过太多老师把精力花在拍视频、写文案上，却舍不得在工具上投入。其实搭建平台就像买生产工具，农民都知道要买好的锄头才能多收粮食。有个做职场培训的客户，原先用免费工具管理学员，结果经常漏发课程资料，口碑差点砸了。后来换成专业系统，设置了自动发送课表、作业提醒，差评率直接降到了零。 现在你应该明白了：选卖课软件不是比谁家便宜，而是看能不能帮你赚钱。下次有人给你推荐“零成本卖课神器”，建议直接拉黑——天下没有免费的午餐，尤其是教育行业，安全和稳定比什么都重要。 最近还有个新趋势：AI助教。我们给系统加了智能答疑机器人，学员半夜提问也能立刻得到回复，还能自动分析错题生成学习报告。有个考研辅导机构用了这个功能，班主任的工作量减少了60%，但学员满意度反而提高了。未来三年，不会用AI的教育机构很可能被淘汰。 如果你还在犹豫要不要自己建平台，记住这句话：流量是平台的，粉丝才是自己的。趁着现在政策支持知识付费，赶紧把用户数据抓在自己手里。十年前错过公众号红利的人，现在都在后悔；今天不上车独立平台，明年可能连后悔的机会都没有。 |
