游戏行业监管风暴来临？腾讯倡议深化游戏适龄评定机制的研究

显示全部楼层 · 2025-1-28 21:34:24

8月3日，以腾讯为首的游戏关联企业不约而同遭遇股票开盘暴跌。腾讯开盘跌超8%，收盘时跌幅收窄为6.11%；网易一度跌超10%，后收窄为7.77%；哔哩哔哩、世纪华通、完美世界、三七互娱、游族网络等公司股票都有不同程度的下跌。
究其原因，新华社主管报刊《经济参考报》于8月3日一早发表报道《网络游戏长成数千亿产业》，点名游戏《王者荣耀》。报道中称，记者通过调研发现，网络游戏对未成年人的健康成长造成不可低估的影响，需要跳出产业多方共治，多措并举防范网络沉迷。
未来未满12周岁小学生或被禁网游
报道发出后不久，腾讯公司通过微信公众号发布《游戏未保“双减双打”新措施》。
公告表示，腾讯将从《王者荣耀》试点，实施七条新举措：未成年用户非节假日在线时长降低至1小时，节假日减到2小时；未满12周岁禁止在游戏内消费；采用“全天巡查”打击未成年人冒充成年人游戏的情况；打击用过加速器登陆及买卖成年人账号的行为。

与此同时，腾讯提出三项倡议：倡议全行业进一步强化游戏防沉迷系统；倡议深化对游戏适龄评定和实施机制的研究；倡议全行业讨论全面禁止未满12周岁小学生进入游戏的可行性。这意味着，未来小学生将可能被禁玩游戏。
这并非腾讯第一次加强防沉迷措施。2017年7月，腾讯游戏更新平台规则，12周岁及以下玩家21点后将被强制下线，并同步开启了针对未成年人的“成长守护平台”，家长可通过绑定账号掌控孩子的游戏时间。
公告提到的“全天巡查”功能，也由今年4月试点的“零点巡航”功能升级而来，后者主要对夜间游戏超过一定时长、实名为成年人的账号进行人脸重点筛查。针对游戏过度消费的问题，腾讯还成立了未成年人家长服务平台专门处理未成年人退款申诉。
据南都记者了解，报道中提到的《王者荣耀》为腾讯公司2015年推出的手机游戏，如今已成明星产品，2020年日活跃用户量已超一亿。财报显示，2021年一季度腾讯游戏收入达436亿元，2020年全年腾讯游戏收入达1561亿元，占比总营收超三成。
此外，腾讯曾披露2020年第四季度18岁以下未成年人在中国网络游戏流水的占比为6%，16岁以下的流水占比为3.2%。
在以年龄对游戏建立分类机制的苹果商店内，《王者荣耀》被评级为“12+”，因游戏内容含有“偶尔轻微的不雅语言；频繁或强烈的卡通、幻想或现实暴力；轻微或偶尔的成人或性暗示题材以及模拟赌博”。
国家层面防沉迷实名认证平台已建成
7月29日，《2021年上半年中国游戏产业报告》在中国国际数字娱乐产业大会上发布，数据显示中国游戏用户已达到6.67亿，游戏市场实际销售收入1504.93亿元。
游戏产业获得长足增长的同时，未成年人网络游戏防沉迷逐渐成为监管部门的关注重点。今年7月，中国互联网信息中心联合多部门发布《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》。报告显示，未成年人使用互联网玩游戏比例达62.5%，其中手机游戏占比为56.4%，工作日在线超两小时的达到13.2%。
政策层面上，仅今年就有两份文件专门提及网络沉迷问题。6月1日起实施的新《未成年人保护法》设专章要求加强对未成年人的网络保护，明确规定网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导沉迷的产品或服务。
7月24日，备受瞩目的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（“双减”政策）同样提到要引导学生合理使用电子产品，控制使用时长，保护视力健康，防止网络沉迷。家长要积极与孩子沟通，关注孩子心理情绪，帮助其养成良好学习生活习惯。
单就网络游戏的防沉迷系统，监管部门分别在2005年出台《防沉迷系统开发标准（试行）》，2007年实行网络游戏上线用户实名认证机制，2016年印发《关于移动游戏出版服务管理的通知》。
2019年发出《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》更是号称“最严”，要求网络游戏平台不得向8周岁以下用户提供付费服务，8至16周岁用户每月充值不超过200元，而且在22时至次日8时不得为未成年人提供游戏服务。
刚刚结束的第19届中国国际数码互动娱乐展（ChinaJoy）上，中宣部出版局副局长杨芳同样表示，国家防沉迷实名认证平台已建成，接入企业5000多家，游戏超万款。下一步，中宣部出版局将仍把防沉迷作为重中之重。
可以预见，未来监管部门对于网络游戏的防沉迷工作将继续紧抓。对网络游戏平台而言，也应增强社会责任意识，不断完善未成年人防沉迷系统。
采写：南都记者黄慧诗

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