美团一个措手不及，紧跟着说：美团宣布将于二季度起，逐步为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，涵盖养老保险、医疗保险等核心险种。 时间上已经晚了一个季度。而且京东明确为“五险一金”，美团只敢说“核心险种”。 饿了吗接下来也出场了，说的是更含混的“社保缴纳试点”。 外卖市场这下子真的热闹了。 1 一周前，京东深夜奇袭，宣布将进军外卖市场。第二天美团股价应声跌落6.12%。 这一次美团小编跟进社保之后，不知什么原因，竟放出很多批评美团的留言：
引发舆情后，美团索性关闭了评论。连自家小编都放水，不知道王兴是否知道这其间的原因？ 京东引发的错乱似乎是一连串反应。京东为何此时杀入外卖市场？ 这其中可能牵涉即时零售的战略防御。 美团近年发力“万物到家”，涉及3C、商超等品类，直接威胁京东的核心电商业务。京东通过外卖切入高频餐饮场景，既是进攻也是防守，旨在用外卖带动即时零售业务，巩固“最快配送”的护城河。 另外，京东物流体系庞大（约50万员工），需要新业务分摊成本。外卖作为高频消费，能提升达达骑手的订单密度，降低配送成本。 京东也瞄准了商家痛点与市场机会。 美团、饿了么长期被诟病高佣金，商家负担重。京东打出“全年免佣金”策略，直击痛点，吸引连锁品牌入驻（如瑞幸、汉堡王），利用商家对现有平台的不满撬动市场。 中国餐饮连锁化加速，中央厨房模式普及，标准化餐饮更适合外卖。京东瞄准“品质堂食餐厅”，避开低质商家争议，也能建立差异化优势。 2 展开说，京东外卖优势包括： 物流基础雄厚。达达拥有近130万活跃骑手，配送网络覆盖全国，可实现“最快9分钟送达”，与美团运力接近。 电商用户转化优势。京东App月活超5亿，若将部分用户转化为外卖消费者，初期流量无忧。 还有品质背书。京东外卖通过筛选连锁品牌入驻，能够避免“幽灵厨房”，提升消费者信任度。 但京东劣势亦明显。 首先是盈利模式存疑。免佣金肯定仅为短期策略，长期如需收费，可能面临商家流失。京东缺乏抖音的流量优势，难以通过广告等途径弥补佣金损失。 用户习惯壁垒也不可忽视。美团占据70%市场份额，用户已形成“点外卖用美团”的惯性，京东需持续补贴（如5元运费券）才能培养新习惯。 其他还有区域订单密度低等问题，即时配送依赖区域订单集中度，京东初期可能因单量不足导致成本高企。 3 但无论如何，京东的入局，就如同一条鲶鱼，给竞争对手造成莫大困境。 美团高佣金（6%-8%）早已引发商家不满，西贝等品牌公开抱怨，京东的“0佣金”可能倒逼美团降价。 美团股价因京东入局一度暴跌6%，但凭借庞大运力与用户基础，仍可通过补贴战稳固地位。 至于饿了么，被阿里收购后资源倾斜减少，市场份额持续萎缩（约25%），早已存在边缘化的生存危机。若京东与美团开打价格战，饿了么可能因资金不足率先出局。 在此之前，抖音曾试水外卖，但因配送依赖第三方（如达达、闪送），效率低、成本高，最终收缩业务。京东自建物流的优势更明显，但仍需解决规模问题。 4 外卖市场未来格局会怎样？三分天下还是两极分化？ 以下姑妄言之。 短期内，因京东搅局，价格战很可能重启。 京东以低价+免佣金吸引商家与用户，美团或被迫跟进降价，消费者短期受益。 中期看，饿了么或成最大输家。 阿里对饿了么支持有限，若京东抢占10%-15%份额，饿了么可能退出第一梯队，转型为物流服务商或有其他结局。 但长期看，免佣金难持续，市场将回归理性。胜负或许更多取决于物流效率与用户习惯。京东可以蚕食部分市场，但美团仍占优势？ 但不好说啊，之前一直盛传抖音要并购饿了吗，所以新的变数一直都存在。 外卖大战正上演“三国演义”。 京东这条“鲶鱼”，激活了沉寂的外卖市场。但这场博弈不仅是三巨头的较量，更是电商与本地生活服务的边界之争。 无论结果如何，良性的市场竞争总是好的。消费者，将成为价格战中的最大赢家。 |
